Domínio / Website: www.lojadopadrealessandro.com
Última Atualização: Agosto de 2026
E-mail de Contato / DPO:
contato@lojadopadrealessandro.com
Telefone de Atendimento: (11) 99539-1702
Aviso de Compromisso com sua Privacidade: A Loja do Padre Alessandro valoriza a segurança e a transparência no
tratamento dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política explica como coletamos, usamos,
armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a LGPD.
- Quem Somos (Controlador dos Dados)
O site registrado no endereço www.lojadopadrealessandro.com é mantido e operado pela Loja do Padre Alessandro,
que atua na condição de Controladora de Dados Pessoais. Isso significa que cabe a nós tomar as decisões referentes
ao tratamento de seus dados pessoais em nosso e-commerce e ambiente digital.
- Dados Pessoais Coletados e Finalidades
Coletamos e tratamos diferentes categorias de dados pessoais a depender da sua interação em nossa loja virtual:
Categoria de
Dados
Exemplos de Dados Finalidade / Base Legal (LGPD)
Dados de
Cadastro e
Compras
Nome completo, CPF, e-mail,
telefone, endereço de entrega,
dados de pagamento.
Processamento de pedidos, emissão de nota fiscal, entrega de
produtos e gestão de conta do cliente. (Execução de Contrato – Art.
7o, V)
Comentários e
Avaliações
Nome, e-mail, foto de perfil, texto do
comentário, IP e User Agent do
navegador.
Exibição de avaliações, moderação e prevenção contra spams/
fraudes. (Interesse Legítimo – Art. 7o, IX)
Mídias Enviadas Imagens ou documentos enviados
pelo usuário na plataforma.
Atendimento ao cliente ou personalização. (Consentimento – Art. 7o,
I)
Navegação e
Cookies
Endereço IP, dados de acesso,
páginas visitadas, cookies de
sessão e login.
Garantir o funcionamento e segurança do site, manter sessão ativa
e otimizar experiência. (Legítimo Interesse e Consentimento)
2.1. Comentários e Avaliações de Produtos
Quando os visitantes deixam comentários ou avaliações no site, coletamos os dados mostrados no formulário de
comentários, além do endereço de IP e do cabeçalho do navegador (User Agent) do visitante para auxiliar na detecção
de spam e segurança.
Uma sequência anonimizada criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada ao serviço
Gravatar para verificar se você utiliza o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível em: https://
automattic.com/privacy/. Após a aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto ao seu
comentário.
www.lojadopadrealessandro.com — Política de Privacidade (LGPD) Página 1 de 4
2.2. Envio de Mídias
Se você enviar imagens para o site (por exemplo, em avaliações de produtos ou anexos de suporte), evite enviar
imagens que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Outros visitantes do site podem baixar e extrair
dados de localização de imagens publicadas.
- Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu computador ou dispositivo móvel ao visitar um site.
Utilizamos as seguintes categorias:
Cookies de Comentários: Ao deixar um comentário no site, você pode optar por salvar seu nome, e-mail e site nos
cookies. Isso visa o seu conforto, para que não precise preencher seus dados novamente quando fizer outro
comentário. Estes cookies duram 1 ano.
Cookies de Acesso/Sessão: Se você tem uma conta e acessa nossa página de login, um cookie temporário será
criado para determinar se o seu navegador aceita cookies. Ele não contém dados pessoais e é descartado quando
você fecha o navegador.
Cookies de Login: Quando você acessa sua conta, criamos cookies para salvar os dados da sua conta e suas
escolhas de exibição de tela. Cookies de login duram 2 dias e cookies de opções de tela duram 1 ano. Se você
selecionar “Lembrar-me”, seu acesso persistirá por duas semanas. Ao sair da sua conta (logout), os cookies de
login serão removidos.
Cookies de Edição: Se você editar ou publicar um artigo (caso possua acesso administrativo), um cookie adicional
será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui dados pessoais e apenas indica o ID do post do artigo recém-
editado. Ele expira após 1 dia.
- Conteúdo Incorporado de Outros Sites
Artigos e páginas deste site podem incluir conteúdo incorporado (como vídeos do YouTube, imagens, artigos, botões de
redes sociais e meios de pagamento externos). O conteúdo incorporado de outros sites se comporta exatamente da
mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site diretamente.
Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar a
sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo sua interação se você tem uma conta e está conectado com
esses sites de terceiros (ex: Google, Facebook, Instagram, gateways de pagamento).
- Compartilhamento de Dados Pessoais
A Loja do Padre Alessandro não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente para
viabilizar as operações da loja, tais como:
Provedores de Serviços de Pagamento e Logística: Gateway de pagamento, processadores de cartão de crédito,
Transportadoras e Correios para envio das encomendas.
Redefinição de Senha: Se você solicitar a redefinição de senha da sua conta, o seu endereço de IP será incluído no
e-mail de redefinição para fins de segurança e verificação de autenticidade.
Serviços Antifraude e Moderação: Comentários de visitantes e dados de compras podem ser verificados através
de serviços automatizados de detecção de spam e prevenção de fraudes.
Obrigação Legal: Autoridades judiciais, policiais ou governamentais, quando solicitado mediante ordem judicial ou
determinação legal.
•
www.lojadopadrealessandro.com — Política de Privacidade (LGPD) Página 2 de 4
- Retenção e Armazenamento dos Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram
coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e prestação de contas:
Comentários: Se você deixar um comentário, o comentário e seus metadados são mantidos indefinidamente.
Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior, ao invés
de retê-lo em uma fila de moderação.
Perfil de Usuário Cadastrado: Para usuários que se cadastram em nosso site, guardamos as informações pessoais
fornecidas no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a
qualquer momento (com exceção de alterar o seu nome de usuário). Os administradores do site também podem ver
e editar essas informações.
Histórico de Compras e Faturamento: Os dados de transações e compras são mantidos pelos prazos exigidos
pela legislação fiscal, tributária e cível brasileira (em regra, de 5 a 10 anos).
- Seus Direitos enquanto Titular dos Dados (Art. 18 da LGPD)
A LGPD garante a você, titular dos dados pessoais, uma série de direitos em relação aos seus dados. Você pode nos
solicitar a qualquer momento:
Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e solicitar uma cópia/arquivo exportado com os dados
pessoais que mantemos sobre você.
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou
tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
Revogação do Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento para tratamentos fundamentados
nessa base legal.
Exclusão Definitiva: Você pode solicitar que apaguemos todos os dados pessoais que mantemos sobre você. Isto
não inclui dados que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais, fiscais ou de segurança.
- Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra
acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Nossos servidores
utilizam conexões criptografadas (SSL/HTTPS) para garantir que suas informações trafeguem com segurança.
- Encarregado de Dados (DPO) e Canal de Atendimento
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos de titular ou tratar de
qualquer assunto relacionado à proteção de dados pessoais, entre em contato com a nossa equipe pelos canais
abaixo:
E-mail de Contato: contato@lojadopadrealessandro.com
Telefone / WhatsApp: (11) 99539-1702
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Alterações nesta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas
práticas, novos serviços ou obrigações regulatórias. Recomendamos a consulta frequente desta página. A data da última
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